www.evabutik.startuzlet.huAdatkezelési tájékoztató1.BevezetőOláh Éva ev (4400 Nyíregyháza, Könyök utca 1. 2/10., adószám: 66044169-1-35, továbbiakban szolgáltató, adatkezelő), mint adatkezelő kötelezően ismeri el a jelen jogi közleményt és annak tartalmát. A Webáruház Tulajdonos létrehozta azokat az adatvédelmi elveket, melyek alapján a lehető legdiszkrétebben és legbiztonságosabban a mindenkor hatályos törvényeknek és jogszabályoknak megfelelően védi a látogatók és a Vásárlók személyes adatait.2. Az adatkezelő adataiOláh Éva ev. minden hozzá beérkezett e-mailt, az összes személyes adatokkal együtt az adatközléstől számított legfeljebb 1 év elteltével töröl. Név: Oláh Éva e.v. Székhely: 4400 Nyíregyháza, Könyök utca 1. 2/10. Adószám: 66044169-1-35Telefonszám: 0620-489-6590E-mail: evabutik77@gmail.com 3. Adatvédelmi tisztviselőNév: Oláh Éva e.vTelefonszám: 0620-489-6590 4. A személyes adatok kezelésének célja és jogalapja4.1 Regisztráció során megadandó adatokKezelt adatok: email cím, jelszó, szállítási, számlázási, név , telefonszám, irányítószám, település, utca, házszám, emelet, ajtóA szerződés megkötését megelőző lépések megtételéhez szükségesTárolás időtartamaAz adatok törlése Vásárló kérésére a megadott elérhetőségeken bármikor megtörténhet. 4.2 Rendelés során megadandó adatokKezelt adatok: email cím, szállítási, számlázási, név , telefonszám, irányítószám, település, utca, házszám, emelet, ajtóA szerződés teljesítéséhez szükségesTárolás időtartama: 8 év4.3 Rendelés állapotfrissítés üzenet e-mailenKezelt adatok: név, e-mail címA szerződés teljesítéséhez szükségesTárolás időtartama: 8 év4.4 Üzenetküldés kapcsolatfelvételi űrlappalKezelt adatok: név, email cím, telefonszám, üzenetA szerződés teljesítéséhez, a szerződést megkötését megelőző lépések megtételéhez szükségesTárolás időtartama: 90 nap az utolsó megkereséstől akkor, ha nem meglévő vásárló, 8 év az utolsó vásárláshoz képest akkor, ha már vásárolt korábban az érintett4.5 SzámlázásKezelt adatok: email cím, számlázási név, telefonszám, irányítószám, település, utca, házszám, emelet, ajtóJogi kötelezettség teljesítéséhez szükségesTárolás időtartama: 8 év4.6 Értékelés kérése vásárolt termékrőlKezelt adatok: név, email cím, telefonszámJogos érdekTárolás időtartama: Az adatkezelés elleni tiltakozásig4.7 Hálózatbiztonság garantálásaKezelt adatok: technikai adatok a látogatásról: IP cím, és a böngésző user agent karakterláncaJogos érdekTárolás időtartama: 3 nap4.8 HírlevélküldésKezelt adatok: név, email címA vevő hozzájárulását adja, hogy reklám jellegű hírleveleket kapjon a webáruház termékeiről.Tárolás időtartama: A hozzájárulás visszavonásig4.9 Termék értékelésKezelt adatok: név, email cím, 1-5 értékelés, rövid vélemény, kifejtett vélemény, ajánlásA vevő hozzájárul az általa megvásárolt termék értékeléséhez, melyhez a szükséges adatokat önkéntesen szolgáltatja.Tárolás időtartama: A hozzájárulás visszavonásig5. Termékkel kapcsolatos kérdés küldése termékadatlaprólKezelt adatok:név, email cím, cím, kérdésA vevő önkéntesen hozzájárul az adatainak megadásához, a termék pontos adataival, információival kapcsolatban.Tárolás időtartama: A hozzájárulás visszavonásig5. AdattovábbításA továbbított adatok köre a szállítás lebonyolítása érdekében: szállítási név, szállítási cím, telefonszám, fizetendő összeg a házhozszállítást kérő valamennyi érintett személy esetében. Az adatkezelés célja a megrendelt termékek házhoz szállítása. Az adatkezelés időtartama a házhozszállítás lebonyolításáig tart.A személyes adatokat a következők kezelhetik a fenti alapelvek tiszteletben tartásával:Csomagszállítás:Magyar Posta Zrt.Székhelye: Budapest, 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.Postacíme: Budapest 1540Tárhely-adatkezelő:KontorNET Bt.Székhely, postacím:9081 Győrújbarát, Fő u. 45.Könyvelő iroda:Mészáros ZoltánnéSzékhely:Online számlázó:Naturasoft Magyarország Kft.Székhely: 1113 Budapest, Bocskai út 77-79. A vásárló kérheti a Webáruház Tulajdonos adatkezelőtől a személyes adatainak mielőbbi törlését. Az adattovábbítás jogalapja a Vásárló hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése. 6. Az érintettek jogai:A vásárlónak joga van információt kérni a webáruház által tárolt személyes adatairól.Kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint az érintett adathordozhatósághoz való jogáról. Ez csak az Ön által számunkra megadott személyes adatokra vonatkozik.A helyesbítés joga:
Joga van kérni személyes adatai helyesbítését, amennyiben azok helytelenek, beleértve a hiányos személyes adatai pótlásának jogát. Ha rendelkezik saját regisztrált fiókkal, akkor személyes adatait szerkesztheti a fiók- és tagsági oldalai alatt is.A törléshez való jog:
Jogában áll Oláh Éva ev. által feldolgozott személyes adatainak törléséhez bármikor, kivéve a következő szituációkat*folyamatban lévő ügye van az Ügyfélszolgálattal
*nyitott megrendelése van, amely még nem került szállításra, vagy részlegesen szállítottuk
*rendezetlen tartozása van Oláh Éva e.v. felé, a fizetési módtól függetlenül
*az elmúlt négy évben gyaníthatóan vagy bizonyítottan nem rendeltetésszerűen használta szolgáltatásainkat
*adósságát az elmúlt három évben vagy elhunyt vásárlók esetében az elmúlt egy évben harmadik félnek értékesítették
*ha bármilyen terméket vásárolt, a tranzakcióhoz köthető személyes adatait könyvelési célokból megtartjuk7. Panasz benyújtásának módja:Amennyiben úgy érzi, hogy az adatkezelésünkkel kapcsolatos problémáját nem tudja, vagy nem akarja velünk kommunikálva megoldani, akkor panaszát elküldheti az illetékes hatóságoknak:Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.Telefon: +36-1-3911400Telefax: +36-1-3911410Web: http://naih.huE-mail: ugyfelszolgat@naih.huOnline ügyindítás: http://naih.hu/online-uegyindítas.html8. Süti (cookie) információk:Oláh Éva e.v webshopjában alkalmazza a Google Analytics mint statisztikai célú szolgáltatást, mely információkat gyűjt a látogatók hogyan használják a webáruházat. Az adatot a webshop fejlesztésének céljából használja fel. Google adatkezelési nyilatkozatát az alábbi címen tekintheti meg: http://www.google.hu/intl/hu/policies/privacy/ 9. Egyéb rendelkezésekTájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a Magyar Nemzeti Bank, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az adatkezelőt.Oláh Éva e.v nyilatkozom, hogy a személyes adatokból a megkeresés céljából elengedhetetlenül szükséges információkat, adatokat ad ki.
Joga van kérni személyes adatai helyesbítését, amennyiben azok helytelenek, beleértve a hiányos személyes adatai pótlásának jogát. Ha rendelkezik saját regisztrált fiókkal, akkor személyes adatait szerkesztheti a fiók- és tagsági oldalai alatt is.A törléshez való jog:
Jogában áll Oláh Éva ev. által feldolgozott személyes adatainak törléséhez bármikor, kivéve a következő szituációkat*folyamatban lévő ügye van az Ügyfélszolgálattal
*nyitott megrendelése van, amely még nem került szállításra, vagy részlegesen szállítottuk
*rendezetlen tartozása van Oláh Éva e.v. felé, a fizetési módtól függetlenül
*az elmúlt négy évben gyaníthatóan vagy bizonyítottan nem rendeltetésszerűen használta szolgáltatásainkat
*adósságát az elmúlt három évben vagy elhunyt vásárlók esetében az elmúlt egy évben harmadik félnek értékesítették
*ha bármilyen terméket vásárolt, a tranzakcióhoz köthető személyes adatait könyvelési célokból megtartjuk7. Panasz benyújtásának módja:Amennyiben úgy érzi, hogy az adatkezelésünkkel kapcsolatos problémáját nem tudja, vagy nem akarja velünk kommunikálva megoldani, akkor panaszát elküldheti az illetékes hatóságoknak:Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.Telefon: +36-1-3911400Telefax: +36-1-3911410Web: http://naih.huE-mail: ugyfelszolgat@naih.huOnline ügyindítás: http://naih.hu/online-uegyindítas.html8. Süti (cookie) információk:Oláh Éva e.v webshopjában alkalmazza a Google Analytics mint statisztikai célú szolgáltatást, mely információkat gyűjt a látogatók hogyan használják a webáruházat. Az adatot a webshop fejlesztésének céljából használja fel. Google adatkezelési nyilatkozatát az alábbi címen tekintheti meg: http://www.google.hu/intl/hu/policies/privacy/ 9. Egyéb rendelkezésekTájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a Magyar Nemzeti Bank, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az adatkezelőt.Oláh Éva e.v nyilatkozom, hogy a személyes adatokból a megkeresés céljából elengedhetetlenül szükséges információkat, adatokat ad ki.
